Мы начали разбирать Quo Markets (quomarkets.com) так же, как проверяем всех подобных операторов. Нам было важно понять, на чём стоит деятельность платформы, какие документы она использует, есть ли у неё право работать с деньгами граждан. По ходу анализа стало очевидно, что перед нами структура, которая тщательно избегает прямых юридических подтверждений. Нам стало ясно, что сайт Quo Markets работает без указания лицензии, без информации о регуляторе и даже без минимальных данных о юридическом лице.
И когда мы попытались найти хотя бы базовый набор документов, стало видно: данные либо скрыты, либо поданы так, что ими невозможно пользоваться для юридических целей. И это сразу выводит нас на вопрос: как, спрашивается, оператор рассчитывает вести расчёты с клиентами без доказательств правомочий?
Давайте посмотрим, что именно нам удалось установить.
Отсутствие юридической базы Quo Markets
Мы изучили все открытые страницы quomarkets.com и сразу столкнулись с тем, что платформа уходит от конкретики. Мы проверили разделы, где брокеры обычно размещают учредительные документы, регистрационный номер, адрес и сведения о регуляторе. И вот что нам с вами видно: таких данных здесь просто нет.
Мы задались вопросом: как возможно, что брокер, реально работающий на финансовом рынке, игнорирует базовые требования? Нормальный брокер всегда публикует всё перечисленное. Здесь же пользователь видит пустые или общие формулировки, которые невозможно использовать для проверки.
В итоге мы столкнулись с типичной схемой лжеброкера, который никак не демонстрирует, не доказывает свою деятельность, и всё-таки продолжает собирать деньги граждан. И это не просто риск — это прямой путь к разводу, когда клиент не может вернуть вложенные средства.
Чтобы показать ситуацию подробнее, мы выделили те признаки, которые проявились в ходе анализа:
- отсутствие сведений о юридическом лице;
- нет лицензии на работу с финансовыми инструментами;
- нет сведений о регуляторе;
- неполная контактная информация;
- доменное имя создано явно совсем недавно и никак не связано с реальными приличными брокерскими организациями.
Это всё перечисленное характерно для псевдо-финансовых сервисов. Эти горе-специалисты создают видимость торговли, но, вообще-то, фактически не предоставляют услуги.
Как обманывает лжеброкер Quo Markets
Наша команда проанализировала действия Quo Markets так же, как изучает любую другую мошенническую схему, в которой отсутствует правовая база. И стало совершенно ясно, что вся суть общения клиента (а в данном случае — жертвы) сводится только к тому, чтобы деньги от бедолаги трейдера быстро попали на неконтролируемые счета. А вернуть их оттуда, как вы понимаете, уже нельзя стандартными методами.
Мы увидели несколько этапов, которые повторяются во всех обращениях пострадавших:
- С клиентом связываются лжеменеджеры, которые представляются типа крутыми экспертами и дают обещания стабильных доходов.
- Деньги просят внести через сторонние платёжные сервисы, иногда — через криптовалюту.
- После внесения средств доступ к личному кабинету сохраняется, но вывести деньги не получается.
- При попытке вывода требуют дополнительные платежи: страховку, комиссию, налог.
- После отказа платить компания прекращает контакт.
Такой механизм характерен для лжеброкеров, которые используют интерфейс торговой платформы только как оболочку. И как нам теперь видно, Quo Markets выстраивает работу именно по такому принципу.
Отзывы пострадавших клиентов
Мы изучили отзывы клиентов, которые пытаются вернуть деньги через нас или через процедуру чарджбэк, и собрали несколько характерных случаев. Это типичные истории, где пользователи сталкиваются с одними и теми же проблемами:
- Ирина, Москва: «Мне звонили почти каждый день. В конце концов, я повелась – перечислила определённую сумму. Потом менеджер говорил, что нужно докупить активы, иначе сделка зависнет. Я внесла ещё деньги, но вывести потом ничего не смогла. Поддержка перестала отвечать, а кабинет показывает минус, который никак не объясняют.»
- Алексей, Самара: «Я поверил менеджеру, который уверял, что это обычная торговля. Но когда я решил вывести хотя бы часть, сразу запросили оплатить страховку. Я оплатил. Потом — налог. И так несколько раз. В итоге денег нет, и все платежи ушли неизвестно куда.»
- Мария, Екатеринбург: «Я пыталась вернуть вложенные деньги, но мне все время говорили, что у компании временные технические трудности. Потом перестали отвечать совсем. Я обратилась к юристам, чтобы подать иск в судебные органы, потому что, видимо, по-другому деньги не вернуть.»
- Сергей, Краснодар: «Мне сказали, что мои сделки заблокированы, и нужно внести ещё депозит. После отказа я заметил, что все операции в кабинете изменились задним числом. Такое ощущение, что они просто рисуют цифры.»
- Ольга, Пермь: «Когда я запросила чарджбэк, сотрудники Quo Markets начали писать, что я якобы нарушила правила. Но никаких правил в личном кабинете нет. Похоже, это просто способ удержать деньги.»
Эти отзывы показывают, что схема работает одинаково для всех. Нет торговли, нет прозрачности, есть только сбор средств.
Что делать и как вернуть средства?
Мы проанализировали все обращения, собрали юридические документы и можем сформировать общий порядок действий для тех, кто столкнулся с Quo Markets. Так как компания не предоставляет юридических оснований для работы, у клиентов остаётся только путь документального восстановления контроля над платежами.
Мы выделили базовую последовательность шагов:
- Зафиксировать все транзакции, переписку и действия менеджеров.
- Обратиться за консультацией для подготовки заявления на чарджбэк.
- Направить банку запрос на отмену операции, опираясь на отсутствие лицензии и признаки мошенничества.
- Подготовить иск в суд, если операция проводилась через сервисы, которые подлежат судебному взысканию.
- Заблокировать дальнейшие контакты с псевдо-менеджерами.
Эта схема работает, если клиент успевает вовремя зафиксировать нарушения. Чем быстрее отправлены документы, тем выше вероятность возврата.
Наша команда изучила этого псевдоброкера достаточно подробно. В результате был сделан неутешительный вывод: структура не имеет признаков легального брокера. У этой конторы отсутствует лицензии. Зато имеется явное сокрытие данных. Вывод средств практически невозможен. А истории пострадавших настолько одинаковые, что явно перед нами лжеброкер. А его деятельность направлена только (!!!) на сбор денег с пользователей без обязательств.
Нам пришлось столкнутья с тем, что Quo Markets создаёт только видимость работы, но не выполняет ни единое свое обязательство по брокерской деятельности. А потому мы рекомендуем обязательно сохраняйте копии и скрины всех своих операций. Это пригодится, чтобы начинать процедуру чарджбэк, если деньги уже перечислены. В иных случаях остаётся только судебная защита и подача иска в суд.